Por favor leia atentamente antes de efectivar uma compra. 

A sua utilização deste site implica a sua concordância com os termos e as condições aqui expressas.

Estes termos e condições constituem o contrato entre o comprador e a SoundsGood, que responsável por este site.
Reservamo-nos o direito de alterar estes termos e condições sem aviso prévio.

 

Condições de Venda

Lei e jurisdição
a) Para além do presente contrato, qualquer compra efectuada neste site estará também sujeita à legislação portuguesa que regula o comércio electrónico, nomeadamente os Decretos-Lei, 143/2001, de 26 de Abril; 7/2004, de 7 de Janeiro, e toda a restante legislação e directivas comunitárias aplicáveis;
b) Este contrato está subordinado à legislação portuguesa e, em caso de litígio, serão competentes apenas os tribunais portugueses, nomeadamente o tribunal de Sintra, concelho da sede do proprietário do site.

Compra de produto e serviço
a) As encomendas confirmadas serão notificadas por correio electrónico, para a morada fornecida pelo comprador;
b) O preço dos produtos é em EURO (€) e está claramente anunciado no site. O IVA está incluído no preço, às taxas legais em vigor. Quando não, será expressamente assinalado. Os preços poderão ser alterados sem aviso prévio até à recepção da encomenda;
c) Em caso de erro de marcação do preço não seremos obrigados a fornecer os produtos a esse preço, sendo o cliente previamente informado desse facto;
e) O custo da entrega não está incluído no preço dos produtos, sendo adicionado no final de cada encomenda em função do volume, peso e destino postal;
d) A sua encomenda constitui uma ordem de compra que nos faz. Pedimos-lhe que verifique cuidadosamente os dados para se assegurar de que está correcta. Pedimos-lhe ainda que nos forneça toda a informação necessária relacionada com a encomenda, com a antecedência necessária à boa execução deste contrato;
Até aí poderemos declinar o fornecimento sem alegar quaisquer razões; nenhum outro facto, para além da aceitação dos fundos e/ou expedição dos produtos, constitui prova de aceitação da encomenda;
e) Em caso de indisponibilidade dos produtos, obrigamo-nos a informar o comprador tão depressa quanto possível. Não serão levantados os fundos correspondentes;
f) Sempre que necessário contacte connosco através do endereço loja@soundsgood.pt para esclarecer quaisquer questões relacionadas com a encomenda. Por favor, permita-nos um prazo de 3 dias úteis para responder.

 

Condições de Entrega

Envios
As encomendas efectuadas são logo que é confirmado o seu pagamento, expedidas através de um serviço de entrega rápida (CTT Expresso) e em alguns casos, em especial na região de Lisboa, poderão ser entregues pelos próprios serviços da nossa empresa:
Entregas em mão, na morada que indicar;
Caso não se encontre ninguém na morada indicada, levantamento posterior da encomenda no balcão dos CTT mais próximo ou combinar pessoalmente com a transportadora nova data;
No dia anterior à expedição o cliente receberá um email com o aviso da expedição e hora prevista de chegada
O Cliente pode pedir informações e acompanhar o estado da encomenda on-line

Prazos
A transparência em todo o processo de compra e entrega é uma prioridade para a SoundsGood.
Temos um sistema de gestão de stocks em que as quantidades de cada produto são modificadas automaticamente.
Os produtos à venda estão habitualmente em stock e têm um prazo de expedição “Imediato”.  Mas este prazo poderá ir até  até 10 dias úteis.
Apenas os produtos marcados como disponíveis apenas por encomenda não têm expedição imediata – entraremos logo de seguida em contacto consigo para combinar a entrega o mais rápido possível.
A data efectiva de entrega depende no entanto de vários factores nomeadamente do tipo de pagamento utilizado e da morada da entrega.
O tempo médio de entrega de encomendas, após o pagamento, situa-se neste momento em: 2 dias úteis.

Meios de Pagamento
• Pay Pal (Permite Visa e MBNet).

O Método via Pay Pal é o recomendado pela SoundsGood pela sua segurança, comodidade e rapidez.

Pagamento via Pay Pal
Pode utilizar o método de pagamentos mais inovador e seguro da Internet:
Mesmo para quem não é utilizador, basta dispor de um endereço de e-mail e de um cartão Multibanco (através do MBNet). Pode também ser utilizado um cartão de Crédito como VISA, Mastercard, etc.

Esta forma de pagamento é muito segura, pois mesmo utilizado o cartão VISA, todos os dados relativos ao cartão é apenas para informação do Paypal, não recebendo a SoundsGood.pt qualquer informação do Cartão

Com a opção de MBNet, detalhes em www.mbnet.pt, basta-lhe possuir um cartão Multibanco e utilizar o MBNet para gerar um pagamento VISA no PayPal.
Esta é a o opção mais cómoda e mais rápida que lhe permite que o envio da sua encomenda seja o mais rápida possível.
Pode Guardar o e-mail enviado pelo Paypal para confirmação do pagamento.

Preços/valores apresentados sujeitos a revisão, em caso de aumento de preço dos produtos ou erro comprovado.

 

Política de Privacidade e Direitos de Autor

A SoundsGood recolhe informação dos seus clientes com os seguintes objectivos:
Fornecer um serviço personalizado;
Permitir uma melhor navegação;
Processar e entregar encomendas, bem como para notificar os clientes sobre o estados das mesmas;
Dar acesso aos seus clientes a promoções e eventos que realize ou patrocine;
Enviar aos seus clientes informação privilegiada de uma forma personalizada;
Assegurar que o Serviço de Apoio ao Cliente pode contactar os clientes em caso de necessidade.
A confidencialidade dos dados pessoais dos clientes são uma prioridade podendo sentir-se tranquilo ao utilizar o nosso site:
Nunca cedemos os seus dados a terceiros, sem autorização prévia e expressa do cliente;
Apenas informaremos as Entidades Bancárias, dos dados absolutamente necessários para o processamento das referidas compras.
Apenas informaremos as Empresas de Transporte, dos dados absolutamente necessários para a entrega das referidas compras.

A protecção dos direitos de autor dos conteúdos da SoundsGood estende-se a todas as reproduções do conteúdo deste portal. O utilizador obriga-se, na utilização que fizer deste portal, incluindo no envio de conteúdos que fizer para o mesmo, a respeitar a legislação aplicável, nomeadamente, o Código do Direito de Autor e dos Direitos Conexos, o Código da Propriedade Industrial e a Lei da Criminalidade Informática, bem como a agir de boa-fé e a fazer uma utilização do portal que não ofenda quaisquer direitos de terceiros.

É também expressamente proibido ao utilizador criar ou introduzir neste portal quaisquer tipos de vírus ou programas que o danifiquem ou contaminem ou aconselhar terceiros a fazê-lo.

A SoundsGood não é responsável por quaisquer perdas ou danos, directos ou indirectos, sofridos por qualquer utilizador, relativamente à informação contida neste portal. Toda a operação de selecção do meio de pagamento a utilizar e introdução dos dados inerentes ao processo de pagamento da encomenda está devidamente protegida.